Natura se consolida como la segunda empresa con mejor reputación en el ranking general Merco ESG 2025

Además, la compañía lideró por cuarto año consecutivo la categoría de Medio Ambiente y mantuvo la primera posición en el sector de Cosméticos, Higiene y Aseo Personal.

Natura ha sido reconocida nuevamente en el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO), consolidándose como una de las empresas de mayor reputación a nivel nacional. En esta edición del ranking, Natura obtuvo el primer lugar en la categoría de Medio Ambiente, el segundo lugar en el
ranking general de 100 empresas y la primera posición en el sector de Cosméticos, Higiene y Aseo Personal.

Desde 2016 Natura lidera su sector de forma ininterrumpida y por cuarto año
consecutivo fue reconocida como la empresa más responsable con el Medio
Ambiente. Este liderazgo en la dimensión ambiental no es fortuito, sino el resultado
de un robusto Plan de Transición Climática 2030 orientado a la descarbonización
total (net zero) y a la evolución desde la neutralidad hacia un enfoque netamente
regenerativo.

Este reconocimiento revalida una convicción cada vez más presente en la estrategia
de la compañía: hoy no basta con ser sustentables, debemos avanzar hacia la
regeneración. En un contexto marcado por la crisis climática, Natura avanza hacia
un modelo donde la regeneración se convierte en el eje central de su operación, con
la mirada puesta en 2050 y en la necesidad de generar un impacto positivo real en
el entorno.

“Posicionarnos en el segundo lugar del ranking general y encabezar por cuarto año
consecutivo el ranking de nuestro sector es una señal de que la coherencia rinde
frutos. En un entorno que exige cada vez más transparencia, este reconocimiento
valida nuestro modelo de negocio donde la reputación corporativa se construye
cuidando el impacto que generamos en la sociedad. Este hito nos motiva a seguir
demostrando que la rentabilidad debe ir siempre de la mano con la regeneración y el
compromiso ético”, afirmó Gustavo Cruz de Moraes, gerente general de Natura
Chile.

De la sustentabilidad a la regeneración: un nuevo paradigma

Natura impulsa una transformación profunda en la forma de entender el desarrollo
empresarial. Más allá de reducir impactos, la compañía busca renovar, recomponer
y fortalecer los ecosistemas, llevando la regeneración a la vida cotidiana de las
personas. Porque hoy, más que nunca, hace sentido una premisa simple: hace bien
estar bien con el planeta.

En este contexto, la marca reconoce una tensión cada vez más presente en la
sociedad: muchas personas sienten que sus acciones individuales son insuficientes
frente a la magnitud de la crisis climática, como “una gota en medio del océano”.

Frente a esto, Natura propone un cambio de mirada, donde el bienestar individual
está directamente conectado con el bienestar colectivo.

Así, elegir marcas con propósito se convierte en un primer paso concreto para salir
de la inercia y avanzar hacia un consumo más consciente. La regeneración, en este
sentido, no es solo una visión de futuro, sino una invitación a actuar hoy, desde
decisiones cotidianas.

Este enfoque se sustenta en pilares como la bioinnovación —que integra ciencia de
vanguardia con la sabiduría de la naturaleza—, el desarrollo de soluciones con
impacto medible y el compromiso con el origen, protegiendo biomas clave como la
Amazonía, donde la compañía ya contribuye a la conservación de millones de
hectáreas.

Compromiso con el medio ambiente y el impacto positivo

El desempeño de Natura en MERCO 2026 puede explicarse en gran medida por su
capacidad para combinar el progreso empresarial con el bienestar social. Entre los
hitos que sustentan este liderazgo destacan:
● Economía circular: Consolidación de modelos de economía circular y el uso
de repuestos, práctica pionera de la marca desde 1983, que ha permitido
reducir significativamente el uso de envases y promover hábitos de consumo
más sostenibles entre sus consumidores.
● Acción climática: Avances significativos en las metas de reducción de
emisiones de Alcance 1, 2 y 3, alineados con el Acuerdo de París, incluyendo
compromisos de carbono neutralidad y estrategias integrales para reducir su
huella en toda la cadena de valor.
● Abastecimiento responsable e ingredientes sostenibles: Desarrollo de
cadenas basadas en la biodiversidad, especialmente en la Amazonía,
priorizando ingredientes de origen natural obtenidos de forma ética y trazable,
generando valor compartido con comunidades locales.
● Impacto social en comunidades y educación: Fortalecimiento del trabajo
con recicladores de base, promoviendo su formalización e inclusión, junto con
el impulso a la educación pública a través del Instituto Natura, que ha
impactado a miles de estudiantes mediante programas enfocados en mejorar
la calidad educativa.

Desde que Natura se convirtió en la primera empresa de capital abierto del mundo
en obtener la certificación como Empresa B en 2014 hasta su actual enfoque
regenerativo, la compañía continúa demostrando que es posible generar un impacto
positivo y duradero en la sociedad y el medio ambiente.