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Cyber: qué considerar antes de invertir en tecnología con Inteligencia Artificial

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Más allá de las ofertas, incorporar IA como criterio de compra puede ayudar a elegir dispositivos que entreguen beneficios concretos en el día a día.

Con la llegada del Cyber, uno de los principales momentos del año para renovar dispositivos tecnológicos, los descuentos pueden ser un factor determinante a la hora de elegir qué comprar. Sin embargo, más allá del precio, existen nuevas características que vale la pena considerar, especialmente en productos que incorporan Inteligencia Artificial.

La presencia de Inteligencia Artificial en la tecnología de consumo ha aumentado y ya no está limitada a los smartphones. Hoy es posible encontrarla en distintos dispositivos, desde televisores y computadores hasta electrodomésticos para el hogar, donde puede utilizarse para adaptar funciones, automatizar tareas y optimizar determinados procesos.

Esta tendencia también comienza a ser considerada por los consumidores. De acuerdo con el informe 2026 del Monitor de Inteligencia Artificial de Ipsos, el 60% de los encuestados en Chile considera que la IA tiene más ventajas que inconvenientes. A su vez, un 62% señala que puede identificar qué tipos de productos y servicios utilizan esta tecnología.

Por eso, antes de aprovechar una oferta durante el Cyber, una alternativa es preguntarse qué aporta realmente la IA incorporada en un producto y si esas funciones tienen una utilidad concreta para las necesidades de cada persona.

¿Qué considerar al comprar tecnología con IA?

1. Que resuelva necesidades reales
No basta con que un producto incluya IA. Es importante revisar qué funciones ofrece y cómo pueden incorporarse a la rutina. Automatizar determinadas tareas, adaptar configuraciones o entregar recomendaciones puede marcar una diferencia cuando estas herramientas responden a necesidades concretas. 

2. Mirar más allá del smartphone
La IA también está llegando a otras categorías de tecnología. En el hogar, por ejemplo, puede estar presente en televisores, refrigeradores, lavadoras y sistemas de climatización, con funciones orientadas a personalizar la experiencia, optimizar recursos o simplificar determinadas tareas.

3. Revisar el impacto en el consumo
En algunos electrodomésticos, las funciones basadas en Inteligencia Artificial pueden ayudar a optimizar el uso de recursos. Por eso, además de considerar el precio de compra, también puede ser útil evaluar cómo determinadas funciones pueden contribuir a un consumo más eficiente durante la vida útil del producto. En esta línea, Samsung permite, a través de la app SmartThings, monitorear el consumo energético de los electrodomésticos conectados y tener mayor visibilidad sobre su uso.

4. Considerar la privacidad
El uso de IA también implica prestar atención a cómo funciona cada dispositivo, qué información utiliza y qué opciones existen para gestionar los datos. Según Ipsos, el 48% de los chilenos encuestados no se siente resguardado respecto del uso y tratamiento de sus datos por parte de empresas que utilizan IA.

En este escenario, la Inteligencia Artificial se está convirtiendo en un nuevo elemento a considerar al momento de renovar tecnología. Más que buscar simplemente un producto que tenga IA, el desafío está en identificar aquellas funciones que puedan entregar una utilidad concreta y justificar la inversión más allá del descuento del momento.

“Invertir en tecnología con Inteligencia Artificial en 2026 es apostar por herramientas que pueden hacerte la vida más fácil, adaptándose a tus rutinas y anticipándose a tus necesidades. Y esto ya no se limita a los smartphones: hoy vemos Inteligencia Artificial en televisores, refrigeradores, aires acondicionados y otros dispositivos para el hogar. Por ejemplo, una lavadora Samsung con Inteligencia Artificial puede optimizar el uso de energía y lograr ahorros de hasta un 70%. Este tipo de avances muestran cómo la tecnología puede aportar beneficios concretos en el día a día, más allá de sus especificaciones”, señala Bernardita Orellana, Gerenta de Comunicaciones de Samsung Electronics Chile.

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