Natura se posiciona entre las marcas con mayor impacto positivo e ingresa al Top 10 del estudio B-Brands 2026

La marca fue reconocida por los consumidores chilenos como la número uno en la categoría Cuidado
Piel en la VI versión del estudio, además de posicionarse entre las compañías mejor evaluadas por su aporte al entorno y la sociedad.

Natura ingresó al Top 10 de las marcas más valoradas por los
consumidores en Chile según el estudio B-Brands 2026, posicionándose en el puesto número 10 del
ranking general entre 226 marcas evaluadas. Además, la compañía obtuvo el 1° lugar en la categoría
Cuidado Piel y el 2° lugar en la industria Higiene, consolidando su posicionamiento como una de las
marcas mejor evaluadas por los consumidores en materia de sustentabilidad, propósito y aporte al
entorno.

Los resultados del estudio liderado por Better Brands y patrocinado por Pacto Global Chile evaluó a 226
marcas pertenecientes a industrias como Alimentos, Bebidas, Higiene, Retail, Finanzas, Entretención,
Transportes y Telecomunicaciones. El ranking mide las percepciones y expectativas de los
consumidores respecto al aporte de las marcas al entorno, considerando variables asociadas a impacto
social, ambiental y conexión con las personas. La edición 2026 del estudio además evidenció que las
expectativas hacia las marcas continúan creciendo: un 80% de las personas espera que las marcas las
hagan sentir bien emocionalmente y un 72% considera importante que compartan sus valores y
principios.

El liderazgo obtenido por Natura en la categoría Cuidado Piel refleja el reconocimiento de los
consumidores hacia una marca que ha construido su trayectoria sobre la base del bienestar, la
regeneración y el desarrollo de relaciones más conscientes. A esto se suma el importante desempeño
alcanzado en la industria Higiene, donde Natura obtuvo el 2° lugar, reafirmando su posicionamiento
dentro de una de las categorías más competitivas y relevantes del estudio.

Asimismo, ingresar al Top 10 del ranking general evidencia una valoración transversal por parte de las
personas, quienes reconocen cada vez más a las marcas que no solo ofrecen productos de calidad, sino
que también generan un impacto positivo y coherente con las demandas sociales y medioambientales
actuales. En esta edición, además, la dimensión “Planeta” volvió a posicionarse como la más valorada
por los consumidores, donde un 81% declaró considerar importante que las marcas contribuyan
positivamente al medioambiente.

“Hoy las personas esperan mucho más de las marcas que solo un buen producto: esperan coherencia,
transparencia y compromiso real con los desafíos sociales y ambientales. Que Natura sea reconocida
dentro de las marcas con mayor impacto positivo del país refleja que existe una valoración hacia
aquellas compañías que buscan generar bienestar no solo a través de lo que venden, sino también
desde la manera en que se relacionan con las personas, las comunidades y el entorno. En línea con los
resultados del estudio ‘Radiografía de la Belleza 2026’ que realizamos junto a Cadem, identificamos que
9 de cada 10 mujeres consideran importante que los productos respeten el medioambiente y que 9 de
cada 10 exigen acciones concretas más allá del discurso. Hoy, decir que una marca es ‘sustentable’ ya
no es suficiente”, comentó Florencia Racana, Gerenta de Reputación y Comunicación Corporativa
de Natura Mercado Sur.

Según B-Brands 2026, 8 de cada 10 personas consideran importante que las empresas contribuyan a
construir un mundo mejor y un 72% espera que las marcas compartan sus valores y principios. Sin
embargo, solo un 11% percibe que eso realmente ocurre. A esto se suma que más de la mitad de los
encuestados afirmó haber visto información falsa o engañosa sobre sostenibilidad en comunicaciones de marcas, reflejando una creciente exigencia hacia la transparencia y la coherencia corporativa. En ese
escenario, el reconocimiento obtenido por Natura refleja la valoración hacia marcas que logran sostener
una propuesta coherente entre lo que comunican, hacen y generan en las personas y el entorno.

Con este nuevo reconocimiento, Natura reafirma su compromiso con una belleza que va más allá del
cuidado personal, promoviendo relaciones más conscientes con las personas, las comunidades y el
medioambiente.